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火星四濺的加工車間
4、建立良好的友誼是開展工作的輔助
“建一個項目，樹一座豐碑，交一方朋友”是公司海外發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，也是對我們?nèi)w青年員工提出的殷切希望。“交一方朋友”應(yīng)該成為我們開展日常交流工作中的一個亮點。從項目部的角度說，我們多次舉辦或參加了中埃聯(lián)誼活動，和主承包商優(yōu)卡公司、監(jiān)理方結(jié)下了深厚的友誼。這些活動包括復(fù)活節(jié)的聚餐，宴請優(yōu)卡領(lǐng)導(dǎo)品嘗中國特色食品，多次參加他們的篝火晚會，和優(yōu)卡、監(jiān)理聯(lián)歡慶祝第一塊混凝土澆搗成功和進水塔的整體竣工等等。私人方面，我們能保證監(jiān)理來我們工地檢查工作，有人全程陪同，測量的時候有傘遮陰；要是我們今天有好菜，比如烤羊肉串，就會叫他們一起來制作品嘗；在城里見到監(jiān)理或優(yōu)卡的領(lǐng)導(dǎo)、工程師和工長，就會請他們喝喝咖啡聊聊天。當他們需要我們幫助，比如焊個小東西，做個小板凳，我們一定會盡力幫助他們。他們感覺到了我們對他們尊重和照顧，他們反過來也會對我們友好，只要優(yōu)卡的施工隊有慶祝，就會叫上我們一起分享成功的喜悅，只要監(jiān)理食堂有好菜，就一定會叫上我們施工員共進午餐，只要今天下午有好看的球賽，我們也一定會和他們一起觀看。比如上次世界杯預(yù)選賽，埃塞對陣尼日利亞，他們就盛情邀請我們觀看，大家一起給埃塞隊加油，在喝得開心、鬧得歡騰之中，友誼又加深了。所以說工作以外的一系列共同活動，可以是小細節(jié)，可以是小幫助，可以是共同愛好，都能成為增進友誼的良好切入點。
對待自己的工人，我們也盡力去幫助他們。比如誰生病了，我們就會開證明，讓他去優(yōu)卡工地醫(yī)院看病，他們的食堂缺柴火，問我們要ISUZU采購，我們基本上也會滿足他們的要求，工作結(jié)束了，我的測量隊員要離開了，我會請他們喝酒吃飯。這是一種情義的傳遞，要讓他們覺得在我們公司做事，是有歸屬感的。進水塔建了兩年半，慶祝活動一共搞了四五次，每次都烹羊宰牛，中國人、本地雇工一起熱熱鬧鬧慶祝。吃飽喝足，我們還用ISUZU裝著他們在整個工地里面轉(zhuǎn)圈唱歌。這是一種喜悅的傳遞，要讓他們覺得在我們公司做事，是有榮譽感的。所以說，管理本地雇工這一塊，人事是一方面，人心才是更高的標準。
世界文化遺產(chǎn)——AXUM方尖碑
5、自覺維護我們的核心利益，掌握交流的底線
我們在埃塞做工程，是因為我們中國公司技術(shù)好聲譽好底子硬。但正是因為我們是中國公司，就絕不能忘記維護我們的利益。利益有沖撞，總有一方要讓步，或者大家一起讓步，但是核心利益不容侵犯。
什么是我們的核心利益，那就是幾十年來苦心建立的品牌效應(yīng)和每一個具體工程的安全進度質(zhì)量。如何保證經(jīng)濟效益，除了加強招投標、單價計算、施工組織設(shè)計等工作外，在現(xiàn)場管理中，還要盡一切可能說服監(jiān)理承認并使用我們的更好更快的施工方法。快速接受新鮮事物是埃塞監(jiān)理的一個弱點，大概是因為埃塞是全非洲唯一一個沒有被殖民的國家，所以他們有著高度的民族自豪感和自信心。比如我們澆筑進水塔1918m高程外飄板的時候，是采用多榀桁架梁承重的方法，一開始監(jiān)理是不相信這種施工方法的，打算讓我們老老實實從基礎(chǔ)上搭腳手架上來做承重支撐，這顯然是一種費時費力費材料的做法。于是我們項目經(jīng)理立馬陳述了使用桁架梁的原因、計算出了承載重量、提交了桁架梁受力分析和計算圖，并在澆搗時安排測量人員現(xiàn)場實時監(jiān)控，出現(xiàn)較大沉降可以立即叫停。在這層外飄板順利完成后，監(jiān)理確實覺得我們的方案又好又快，安全性也有充分保證；在后來做1945m高程樓板的時候，監(jiān)理就大膽放心讓我們繼續(xù)用桁架梁做承重。為什么監(jiān)理愿意接受我們的方案？因為我們設(shè)計方案的時候，自己心里有底，心里有底，手里才敢干活。而且我們對方案的每一步都有充分考慮和估計，從理論計算到現(xiàn)場監(jiān)控，再到最后成品驗收，每一步都符合我們的預(yù)判。有了安全、質(zhì)量和進度，自然就有了品牌效應(yīng)；有了品牌效應(yīng)，就更有利于我們在埃塞的市場開拓和工程開展，兩者相互依托、相互促進、相輔相成，使我們的事業(yè)如滾雪球般越做越大。在形成了良好的品牌效應(yīng)后，我們更應(yīng)該珍視它、維護它，時刻保持“從零開始、質(zhì)量第一”的理念，戒驕戒躁，小心謹慎，不斷為品牌效應(yīng)添磚加瓦。
什么是交流的底線，我認為，"不能把貓上樹的功夫教給老虎"就是底線。中國公司為什么能在非洲市場遍地開花，除了單價實惠之外，我們的核心競爭力就是健全的管理和過硬的技術(shù)，我們應(yīng)該把優(yōu)秀的管理和技術(shù)手段當做安身立命的資本。如果他們好學(xué)，自然會從我們?nèi)粘｜c點滴滴的工作中用心學(xué)習(xí)技巧，自然會在我們的交流探討中受到潛移默化的影響；如果他們不好學(xué)、沒興趣，那么我們主動去教他們，也是沒有必要的。
所以說，為了保證我們的長遠發(fā)展，一定要自覺維護核心利益，掌握交流底線。
行色匆匆的路人
（未完待續(xù)……）
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